Apple nyfikenhet

Hur vet vi om en iPhone, iPad eller hörlurar AirPods Proffsen är fortfarande i servicegarantiperioden (garantikontroll)

Jag visade i en äldre artikel hur kan vi se om en enhet Apple (MacBook, TheMac, AirPods, iPhone, iPad, etc.) är fortfarande i garantiperiodenI vilken felreparationer orsakade av andra orsaker än de som orsakats av felaktig användning, bärs av Apple eller säljaren, inga kostnader från ägaren.

Relaterad: Hur kan vi ta reda på om MacBook / Mac / iMac / iPhone det är fortfarande under garantiperioden

Juridisk garanti för överensstämmelse och begränsad garanti Apple av 1 ÅR

Garantibevis iPhone

Många produktköpare Apple blir lite vilseledda av hur garantibevisen presenteras och av systemet i enhetsinställningarna genom vilka de kan kontrollera garantin som erbjuds av Apple.

Varje konsument måste känna till sina rättigheter och veta att garantier är av flera slag, varav en typ av garanti är obligatorisk.
Juridisk garanti för överensstämmelse i Europeiska unionen för denna typ av enheter, är minst 2 år för privatpersoner si 1 år för företag, institutioner och andra enheter. Detta garanti krävs si den kan inte ersättas de Kommersiell garanti erbjuds av säljaren (vilket faktiskt mer är en försäkring än en garanti) eller av Begränsad garanti Apple av 1 ÅR.

Båda på https://checkcoverage.apple.com samt från menyn iPhone / iPad var vi kan kontrollera den begränsade garantiperioden (Begränsad garanti), garantin för överensstämmelse presenteras inte, men den begränsade garantin. Så om vi har en enhet iPhone köpt 18.11.2021, begränsad garanti Apple kommer att vara upp till 18.11.2022 (1 år), men alla defekter som orsakas av andra orsaker än de som avsäger sig rätten till kostnadsfria reparationer eller utbyte av produkten, kommer att bäras av Apple eller säljare, till 18.11.2023-2-XNUMX (XNUMX år). Inga begränsningar.

Därför är den begränsade garantin som erbjuds av Apple under en period av 12 månader är det en ytterligare garanti som inte ersätter, utan överlappar med den lagliga garantin om överensstämmelse på 24 månader, konsumentskyddslagstiftningen.

Utöver dessa två typer av garantier: Juridisk garanti för överensstämmelse (24 månader / EU) och Begränsad garanti Apple av 1 ÅR, kan användare också välja extra garantier, som i själva verket är försäkringar. I utbyte mot en summa pengar åtar sig säljaren att ändra en apparat eller att reparera den under vissa villkor under en längre tid eller vid defekter som inte omfattas av den juridiska överensstämmelsegarantin.
För produkter Apple, denna extra garanti erbjuds genom tjänsterna AppleVård si AppleVård +.

Hur kan vi se om en iPhone, iPad, Apple Watch eller AirPods täcks det fortfarande av den begränsade garantin?

Kontroll av begränsad garantiperiod iPhone

Vi tar fallet med a för första gången iPhone 13 Pro köptes 18.11.2021-XNUMX-XNUMX.

gå till SettingsOm oss, och under enhetens identifieringsdata (namn, mjukvaruversion, seriell), hittar vi statusen för den begränsade garantin Apple. Begränsad garanti.

iPhone 13 Begränsad garanti
iPhone 13 Begränsad garanti

Kontroll av begränsad garantiperiod iPad

Begränsad garanti för iPad (iPadOS) finns i menyn Settings, på samma sätt som på iPhone (iOS). I vårt fall är det en iPad vars garantitid har löpt ut. Både de begränsade Apple 1 år, samt laglig garanti för överensstämmelse. Täckningen har löpt ut.

iPad Täckning har löpt ut / Apple Garanti
iPad Täckning har löpt ut / Apple Garanti

För en enhet vars lagstadgade garantiperiod har löpt ut, rekommenderas att reparationer utförs av en auktoriserad service. Apple. Även om priserna för det mesta är högre än för en hemlig tjänst, är vi säkra på att det uppfyller kvalitetsstandarder Apple.

Om vi ​​klickar på "Täckningen har löpt ut", Vi hittar information relaterad till support.

Apple Betala reparationer & service
Apple Betala reparationer & service

Ytterligare Apple hjälper oss att hitta en auktoriserad service i vårt område, genom applikationen Apple Stöd. Reparationer med betalning och telefonsupport finns kvar.

Det är också scenariot där enheten köps efter mer än 12 månader, den begränsade garantin löper ut, men den juridiska överensstämmelsegarantin förblir aktiv. Situation där reparationer också kommer att bäras av Apple eller säljaren.

Kontrollera giltigheten av den begränsade garantiperioden för AirPods Proffs / AirPods

Om vi ​​inte längre har garantibeviset till hands kan vi kontrollera status för headsetgarantin AirPods direkt från iPad eller iPhone som de är kopplade till.

1. Anslut hörlurarna AirPods Pro (i mitt fall) kl iPhone, då går vi till: Settings → Bluetooth → tryck på det blå "i"-tecknet.

AirPods Pro Bluetooth Settings
AirPods Pro Bluetooth Settings

2. På sidan med headsetspecifika inställningar AirPods vi kör till botten, där vi hittar statusen för den begränsade garantin Apple.

AirPods Garanti Status

I detta fall, Begränsad garanti Apple från 1 år kommer att upphöra att gälla den 2 mars 2022, men enligt den juridiska garantin för överensstämmelse kommer alla reparationer som täcks av garantin att göras senast den 2 mars 2023.

Sammanfattningsvis, både på den officiella sidan av Apple där du kan kontrollera garantin för en enhet baserat på serienummer samt från iOS-menyn / iPadOS kommer du inte att hitta information om den juridiska garantin för överensstämmelse, som är obligatorisk. Du kan hitta den här informationen på det fysiska eller digitala garantibeviset som erhölls när du köpte enheten. Den anger både perioden och villkoren för beviljande av garanti för iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook eller någon annan enhet Apple som drar nytta av garantin.

Hur vet vi om en iPhone, iPad eller hörlurar AirPods Proffsen är fortfarande i servicegarantiperioden (garantikontroll)

Om författaren

stealth

Jag är glad att dela med mig av mina erfarenheter av datorer, mobiltelefoni och operativsystem, utveckla webbprojekt och ge de mest användbara handledning och tips.
Jag gillar att "spela" på iPhone, MacBook Pro, iPad, AirPort Extreme och operativsystem macOS, iOS, Android och Windows.

Lämna en kommentar